Aanwezig: Alain Bosny (voorzitter), Marc Cleymans (Ondervoorzitter), Marc Van De Vijver (Secretaris), Xavier Goegebeur (Penningmeester), Sally Van Aelst

Verontschuldigd: John Verniers

1. Goedkeuring van het verslag van de vorige vergadering

Het vorig verslag werd goedgekeurd zonder bemerkingen.

2. Boekhouding & Financiën

Op de Crelan rekening staat op 15/06/2022 een saldo van € 26.749,73 EUR. 15.000 EUR moet nog overgeschreven worden naar de spaarrekening.Op de ING rekening staat op 15/06/2022 op een saldo van € 1.880,99 EUR. 

ING moet dringend opgezegd worden. Xavier contacteert Dirk van ING Overijse.

UBO registratie Marc Cleymans moet nog in orde gebracht worden.

3. Ledenopvolging

76 leden

• 57 Gewone & Erkende Leden
• 20 Steunende leden of Sponsors

Bij de Sponsors waren nog 2 openstaande, zij hebben op 05-04-2022 een betalingsherinnering ontvangen en een telefoon ontvangen van mijnentwege op 22-04-2022. Beiden beloofd om te betalen, maar tot op heden geen betaling ontvangen, ook niet op de ING rekening. Ik heb ze beiden geschorst en zal hen een creditnota bezorgt. Intussen weten we dat AMY failliet verklaard is.

• Allocking/Smartking
• AMY

Nieuwe aanvragen:

• 21-03-2022 :: Sponsor :: Els Vandendriesche – BBS NV

Staat op de website

• 17-03-2022 :: Gewoon Lid :: Roger Vandebeek – Het Tafeltje Rond bvba

Alles goed ontvangen. Factuur verstuurt op 11-06-2022. Nog niet ontvangen op 15/06.

• 07-01-2022 :: Gewoon Lid :: Hilaire Poels – Amerikaanse Stock Paal NV

Papieren doorgestuurd op 05-04-2022. Niets meer ontvangen…

4. Klachten

Klachten over malafide slotenmakers:

• Januari: 3
• Februari: 1
• Maart: 2
• April:1
• Mei: 4
• Juni: 1

Reactie op binnenkomende klachten: Marc C. reageert dat 85€ voor verplaatsing Ok is. Het antwoorden op mails zal doorgestuurd worden naar de groep voor goedkeuring.

5. ONLINE MARKETING VSU.BE

5.1 Analytics & cijfergegevens – vsu.be

Evolutie over een periode van 5 maanden:

	05-22		04-22		03-22		02-22		01-22
Totaal aantal Bezoekers:	892		947		1.195		1.377		1.121
Via Google SEO:	489		531		650		757		555
Via Google SEA:	196		236		331		366		341
Totaal aantal Sessies:	1.047		1.099		1.466		1.647		1.304
Paginaweergaven:	2.186		2.342		3.127		3.499		2.589
Sessieduur:	00:01:33		00:01:45		00:01:55		00:01:53		00:01:34
Aantal Conversies:	408		403		484		452		435
Conversie %:	38,97%		36,67%		33,02%		33,33%		33,36%
Totaal aantal Gebeurtenissen:	552		502		626		566		586

Periode: 01-05-2022 t/m 31-05-2022

Er kwamen 876 bezoekers. Er werden alles samen 1.047 sessies geregistreerd waarvan 2.186 paginaweergaven en een gem. sessie duur van 00:01:33.

Verder werden in deze periode 408 doelen & 552 gebeurtenissen gemeten wat gelijk is aan 39% doelconversieratio. Alweer een stijging. Dus meer dan 50% van onze bezoekers converteren of voeren een actie uit op onze website wat extreem goed is ondanks de lagere cijfers. Dit wil zeggen dat we nog steeds de juiste doelgroep aantrekken. 

Google Ads campagne

Er kwamen 196 bezoekers via Google Ads naar de site. We werden 2.389x vertoond.

De gemiddelde CTR bedraagt 8,20%. De gemiddelde CPC is € 2,09. Uitbesteed advertentiebudget voor deze periode bedraagt € 409,21. Het totaalbudget = € 480/m of € 16/dag.

Er werden 45 conversies gemeten of een doelconversieratio van 11,27% via Google Ads.

Omdat de cijfers laag blijven heb ik recentelijk de biedstrategie gewijzigd naar Conversies maximaliseren met Doel-CPA, d.w.z. dat we aan een bepaalde kost per conversie/aquisitie gaan bieden.

SEO Campagne

Organisch doet de site het prima. Alle belangrijke, relevantie en meest gezochte zoekwoorden staan we nummer 1. Met slotenmaker staan we momenteel op 3. Deze maand kwam 65,44% van de conversies via Google Organic, 267. Opvallend meer dan vorige maanden.

Naast de organische resultaten worden we nu ook vertoond in de Maps / Business Places. We werden maar liefst 458 keer vertoond in de Maps wanneer men vsu of vlaamse slotenmakers unie zoekt. Er werden daarvan 55 interacties uitgevoerd.

Recente nieuwsbrieven

• 16/02/2022 :: Algemene nieuwsbrief
• 01/03/2022 :: Oproep AV 17-03-2022
• 08/03/2022 :: Laatste Oproep AV 17-03-2022
• 29/03/2022 :: Overzicht Events 2022 – er zijn al 4 of 5 inschrijvingen binnengekomen.
• 26/04/2022 :: Gezellig samenzijn met voorstelling & workshop EVVA AKURA Cilinder
• 03/05/2022 :: Tweede Oproep Evva Akura Voorstelling & Workshop gevolgd door Receptie
• 30/06/2022 :: Algemene Nieuwsbrief. Bundel Certificatie / Verslag 13/05/2022 + Oproep Wijnkasteel

Recente blogs

• 05-04-2022 ::https://www.vsu.be/nl/blog/vsu-nieuws/verhoging-tarieven–vlottere-betaling-door-justitie-voor-slotenmakers-in-de-maak/ – nog niet online.

6. Gedragscode & Certificatie Opvolging ANPI

• Auto belettering magneet ?
• Om draaien en firma met een auto geen belettering voor zij die willen, bij meerdere wagens mag een auto niet beletterd zijn.
• Elisa zal de marketing toelichten.
• Leden zijn kwaad omdat zij geen controle krijgen
• Certificatie waar te plaatsen? Moet sowieso bijgehouden worden en kan op de wagen geplaatst worden (vrij)

7. Tarieven Politie

Voorstel werd niet aanvaard prijzen te hoog. Tom Horens gaat dit nog proberen positief om te buigen.

8. Nabespreking Evenement Evva / Inschrijvingen Wijnkasteel

• Weinig opkomst
• Evva zal een tussenkomst doen in de onkosten
• Wijnkasteel 5 inschrijvingen zonder bestuur
• Mailing juni en begin september.
• Ook een uitnodiging naar de sponsers persoonlijk.

9. Allerlei

• LOGO GECERTIFICEERD SLOTENMAKER EN NAAM WORDT AANGEVRAAGD BIJ MERKEN DEPO
• Opening Grimbergen Security CADEAUX Marc

12. Volgende vergadering

De volgende bestuursvergadering is op zaterdag 24 september om 09:00 in het Wijnkasteel.

Bestuursvergadering VSU, 15 juni 2022, Antwerpen.

Verslaggever: Marc Vandevijver