Aanwezig: Marc Vandevijver, Alain Bosny, Xavier Goegebeur, John Verniers
Afwezig: Jellis Marynen
1. Goedkeuring van het verslag van de vorige vergadering
Het vorig verslag werd goedgekeurd zonder bemerkingen.
2. Ledenopvolging
- \VSU\leden\2020\leden-in-behandeling\overzicht-ledenopvolging.docx (zie bijlage)
- Johan Janssen van Slotenplan zegt dat hij verschillende keren een aanvraag ingediend heeft. Hij had dit al eens gedaan in 2017 en toen bleef het stil. Nu heb ik opnieuw gemaild.
Er wordt in november een nieuwsbrief opgemaakt gericht naar;
- Slotenmakers die nog geen lid zijn van de VSU maar wel klant bij Hoberg (ontvangen van Steve W.)
- Slotenmakers die nog geen lid zijn (ontvangen van Marc)
- Slotenmakers in aanvraag
De tekst hiervoor werd ook ontvangen.
3. Boekhouding en stand van zaken
Actuele stand rekeningen 04/11/2020 :: € 23.426,52
FCO heeft dan uiteindelijk betaald op 13/10/2020. Jammer genoeg is dat alweer weg en besteedt aan de GDPR (zie mail).
Marc Blondé heeft op 5/10/2020 terug een storting gedaan van € 500. Hij heeft onze aangetekende brief in acht genomen. Ik veronderstel dat hij dit iedere maand zal doen. We controleren binnenkort.
4. ONLINE MARKETING VSU.BE
3.1 Algemeen
De site blijft het ondanks de crisis goed doen. Dit zijn de resultaten van 26-08 t/m 03-11-2020.
Vorige Periode: 01-06 t/m 25-08-2020.
Er kwamen 4.860 bezoekers, een daling van 11,12% i.v.m. vorige periode (5.916). Er werden alles samen 5.227 sessies geregistreerd waarvan 10.231 paginaweergaven en een gem. sessie duur van 14 seconden. Er werden 619 doelen behaald wat een doelconversieratio van 3,61% oplevert voor bovenstaande periode.
Er werden 619 doelen behaald wat een doelconversieratio van 3,61% oplevert. 847 totale gebeurtenissenop de homepagina, ledendetail, ledenlijst en sponsors. Een gedetailleerder rapport voor de Gebeurtenissen is extern (Google Data Studio).
4.2 Google Ads campagne
Periode: 26-08 t/m 03-11-2020
Er kwamen 2.375 bezoekers (van de 4.860 totaal aantal bezoekers) via Google Ads naar de site. We werden 41.063x vertoond. De gemiddelde CTR bedraagt 5,01% wat goed is. De gemiddelde CPC is € 0,34.Uitbesteed advertentiebudget voor deze periode bedraagt € 807,03.
Er werden 202 van de 619 conversies gemeten wat neerkomt op een doelconversieratio van 8,51% via Google Ads.
Alle gebeurtenissen en kliks worden secuur gemeten via Google Tag Manager & Google Analytics.
De rapportages kan je hier vinden:
4.3 SEO Campagne
Periode: 26-08 t/m 03-11-2020
Organisch doet het ook goed en blijft ook zo. Alle belangrijke, relevantie en meest gezochte zoekwoorden staan we top 3. De meeste conversies komen nog steeds via SEO met een doelconversieratio van maar liefst 33,93%.
4.4 Facebook campagne
Periode: 02-09 t/m 16-09-2020.
Er werden 20.372 mensen bereikt in die periode, waarvan 4.002 de video zeker 3 seconden hebben bekeken met een kost van € 0,42 of € 50 voor 14 dagen. Er werd 120x doorgeklikt naar de website.
Periode: 21-09 t/m 28-09-2020.
De blog ‘Slotenmakers in de vuurlinie’ werd 15.806 vertoond en maar liefst 1.507 acties werden geregistreerd waaronder 21x gedeeld. De kost per betrokkenheid kwam op € 0,02 of € 25 in een looptijd van 7 dagen.
4.5 Recente nieuwsbrieven
Op 2/11 verstuurden we een nieuwsbrief aan de LEDEN met betrekking tot de nieuwe lockdown-maatregelen.
Er wordt volgende week nog een update verstuurd mbt COVID-19 maatregelen.
5. S3 / Benor / ANPI
Volgens de meeting met ANPI zouden er controles op de werf komen, dit 1x per jaar. Het indien van de administratie zou dan toch via onze website verlopen. Er zijn nog 7 erkende S3 leden. De interesse om dit nog verder te doen is er niet. We wachten tot de volgende AV om dit over te laten aan de leden of we hier al dan niet nog verder in investeren.
6. Hoge Raad voor Zelfstandigen en de KMO
Er wordt gewerkt aan kwaliteitslabels per sector. Een soort erkenning waardoor onze slotenmakers het label Erkend Slotenmaker zullen krijgen. Alain volgt dit op.
7. GDPR
De GDPR voor de leden en de ganse site www.vsu.be is afgerond.
Als je nu naar de site surft zie je een uitgebreider kader mbt de Cookies. Nu kan je die afzonderlijk instellen, behalve de essentiële cookies die nodig zijn om de site te doen functioneren. Als je inlogt, zie je in je Dashboard > Communicatievoorkeuren > Privacy voorkeuren.
Als je daar op klikt zie je nu dat je verschillende zaken kan doen;
- Inzageverzoek: welke gegevens bij vsu.be verwerkt worden
- Verzoek dataportabiliteit: Machine-leesbaar bestand opvragen van je data
- Cookiebeleid: Cookiebeleid bekijken met link naar Cookiebeleid
- Jouw surfgedrag bij vsu.be: Cookie-instellingen bekijken of aanpassen
- Verzoek tot verwijderen account
De Privacy Verklaring werd ook aangepast en gepersonaliseerd voor de VSU.
Ik stuur dit binnenkort ook nog per nieuwsbrief naar de LEDEN.
Dat was het online gedeelte.
—
Het interne gedeelte vergt ook nog wat tijd en aandacht en vertel ik meer over komende vergadering.
Verwerkingsregister: Dit is een volledig intern document waar de datastromen en hoe/waar/waarom die verwerkt worden op genoteerd staat. U dient dit document enkel bij controle aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (vroegere Privacycommissie, afgekort GBA) voor te leggen. De bewaartermijnen kan u best nazien en eventueel aanpassen indien deze niet nagekomen zouden worden.
Procedure datalekken: Dit is een interne procedure te volgen bij datalekken. Wanneer er zich een incident voordoet dient u dit in alle geval (zelfs de kleinste veiligheidsincidenten) op het register achteraan het document te noteren (vinden van een virus via scanner, e-mail naar verkeerde geadresseerde verzenden, verliezen USB-stick met gegevens, verliezen dossier,…). Ernstige lekken dienen aangegeven te worden aan de GBA door de verwerkingsverantwoordelijke (binnen de 72 uur) en eventueel meegedeeld aan de betrokkene. Het meegeleverde document bevat een interne procedure te volgen bij datalekken, evenals een in te vullen register achteraan.
Verwerkersovereenkomst: U dient een overeenkomst met uw verwerkers te sluiten. Bijlage 2 nog invullen (veiligheidsvoorzieningen) en de correcte datacenters aanvullen in bijlage 4.
Auditverslag onderneming (DPIA):Dit is een intern document. Het is een weergave van de vragenlijst en geeft per vraag een risico-analyse weer in groen, geel, oranje en rood, van ‘bijna geen risico’ naar ‘best zo snel mogelijk aanpakken’. Groen is ok, geel een aandachtspunt, oranje aan te pakken en rood dringend. Bedoeling is om na een jaar een nieuwe analyse te doen en te zien hoe de vzw geëvolueerd is over de tijd heen. Het document werd aangepast aan de laatste vergadering.
Intern privacy beleid: te ondertekenen door de bestuurders en geeft duiding omtrent de persoonsgegevens die van hen verwerkt worden evenals wijst dit document op enkele verplichtingen.
8. Allerlei
- FCO Media wil meer zichtbaarheid op de site van de VSU. Dat komt binnenkort in orde. Er werd een artikel van Hoberg gepubliceerd. Op zich is dat niet erg, maar wij willen daarvan minstens op de hoogte gehouden worden.
- John vind dat we als VSU toch meer moeten leden bezoeken, zeker bij toetreding tot de VSU. Ieder bestuurslid zou dan in zijn provincie dat op zich nemen.
- John kreeg telefoon van Iedereen Beroemd van één. Zij willen waarschijnlijk de Slotenmaker in beeld brengen.
- De uitzending van Factcheckers is op 30/12/2020 waarbij een malafide slotenmaker op heterdaad betrapt wordt. Dit in samenwerking met John Verniers van Slotenmaker Lock-it.
- Er is/was een discussie aan de gang in de WhatsApp groep dat leveranciers projecten minder en minder via Slotenmakers doen en het dus zelf doen. Er zou een charter moeten komen waarbij leveranciers bepaalde regels moeten naleven t.o.v. de slotenmakers.
- De Algemene Vergadering voor 2021 zou doorgaan bij Hoberg in Waver op zondag 7 maart 2021 of zaterdagavond 6 maart. We bespreken met Hoberg de mogelijkheden.
9. Volgende vergadering
De volgende bestuursvergadering is op donderdag 3 december 2020 ONLINE om 19:00.
Bestuursvergadering VSU, 5 november 2020, ONLINE.
Verslaggever: Xavier Goegebeur
